Notizie Turismo Il turismo in funzione della clientela e le modalità di rapportarsi
| Il turismo in funzione della clientela e le modalità di rapportarsi |
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Sono queste le concrete premesse del convegno, organizzato dal Comune di Recoaro Terme, in collaborazione col Consorzio “Vicenza è”. Si tratta di una giornata di formazione gratuita dedicata a tutti gli operatori turistici del centro termale.
In definitiva, vengono svelate le chiavi vincenti per evitare l’accoglienza spicciola di fronte al classico “turismo fai da te”, che in più di qualche occasione ha caratterizzato il comportamento di chi decide di arrivare a Vicenza, per soggiorni brevi. Il convegno garantirà una panoramica a 360 gradi sulla professione dell’albergatore e su come migliorare le già presenti qualità individuali. È per questo, che il convegno porta un titolo significativo. Si parlerà, infatti, di “Guest experience: fidelizzare i clienti con un'esperienza memorabile". Dunque, la giornata sarà dedicata all’approfondimento di questioni legate all’accoglienza, alla ricettività e alla promozione turistica.
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Il turismo in funzione della clientela e le modalità di rapportarsi.
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